Overeenkomsten en beleid

Servicevoorwaarden

Beleid inzake gegevensverzoeken

1. Privacyverklaring. Raadpleeg het privacybeleid van Bluehost voor meer informatie over welke informatie Bluehost verzamelt, hoe deze wordt gebruikt en wanneer deze openbaar kan worden gemaakt. Onder voorbehoud van de Kennisgeving van https://www.endurance.com/privacy/privacyPrivacy Bluehost beschrijft dit Beleid inzake gegevensverzoeken de soorten gegevensverzoeken die Bluehost kan ontvangen en hoe Bluehost op dergelijke verzoeken kan reageren.

2. Soorten verzoeken. Bluehost kan de volgende soorten verzoeken ontvangen met betrekking tot haar Abonnees:

a. Gegevensverzoeken. Een gegevensverzoek is een verzoek om informatie of documenten met betrekking tot Abonnee-accounts in verband met officiële strafrechtelijke onderzoeken of andere juridische procedures. Behalve in beperkte noodsituaties (zie hieronder), vereist Bluehost dat gegevensverzoeken worden ingediend via formele juridische procedures en procedures in de VS, en dergelijke verzoeken worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Voorbeelden van aanvaardbare gegevensverzoeken zijn: 

i. dagvaardingen 

ii. Rechtbankbesluiten

iii. Warrants zoeken

iv. Voor juridische procedures die van buiten de Verenigde Staten worden ontvangen, kan een verdrag inzake wederzijdse rechtshulp (MLAT) met de Verenigde Staten vereist zijn 

v. Andere vormen van juridische procedures zoals civiele onderzoekseisen

b. Bewaringsverzoeken. Een bewaringsverzoek vraagt Bluehost om de gegevens van de Abonnee-account te bewaren in verband met officiële strafrechtelijke onderzoeken of andere officiële juridische procedures. Bluehost bewaart de accountrecords van de Abonnee gedurende het tijdsbestek dat is gespecificeerd in het gegevensverzoek of, als er geen specifieke bewaarperiode wordt verstrekt, bewaart Bluehost de gegevens gedurende 90 dagen. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, kunnen de bewaarde accountgegevens van de Abonnee na 90 dagen permanent van onze servers worden verwijderd. Bewaringsverzoeken moeten de volgende informatie bevatten:

i. Identificatie van de rekening(en) in kwestie (zoals verder beschreven in Sectie 6 hieronder);

ii. Identificatie van het onderzoeksbureau en/of specifieke lopende officiële procedures (verzoeken moeten worden ondertekend op briefpapier van wetshandhavingsinstanties); 

iii. garanties dat het verzoekende agentschap of de persoon stappen onderneemt om een passend juridisch proces te verkrijgen voor toegang tot de gegevens die Bluehost wordt gevraagd te bewaren; en

iv. Een geldig retour email mailadres en telefoonnummer.

3. Noodverzoeken. Een noodverzoek is alleen geschikt in gevallen met dreigend ernstig lichamelijk letsel of overlijden. We reageren op noodverzoeken wanneer we te goeder trouw geloven dat dergelijke schade kan optreden als we niet zonder vertraging reageren.

4. Openbaarmaking van niet-openbare domeinregistratiegegevens. Als sponsorregister of wederverkoper van bepaalde domeinnamen die worden beheerd door de Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (“ICANN”), moet Bluehost derden met een legitiem belang toegang verlenen tot gemaskeerde (niet-openbare) registrantinformatie die onderworpen is aan de rechten van de betrokkene onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) of andere soortgelijke privacywetgeving, indien van toepassing. 

5. Kennisgeving aan Bluehost-abonnees.Het beleid van  Bluehost is om haar abonnees op de hoogte te stellen van verzoeken om hun gegevens, tenzij het Bluehost verboden is om dit te doen door de toepasselijke wetgeving of een gerechtelijk bevel.

6. Informatie om op te nemen in een aanvraag. De volgende informatie moet worden opgenomen in een aanvraag voor Abonneegegevens:

a. voor- en achternaam van de Abonnee en email mailadres dat aan het account is gekoppeld; en

b. Domeinnaam, gebruikersnaam en/of IP-adres gekoppeld aan het account. 

OPMERKING: Een verzoek dat alleen een IP-adres bevat, kan te breed en onvoldoende zijn voor Bluehost om een Subscriber-account te vinden. Vermeld waar mogelijk aanvullende identificatiegegevens zoals domeinnaam of gebruikersnaam.

Bluehost kan mogelijk niet reageren op een verzoek zonder deze informatie.

Daarnaast behoudt Bluehost zich het recht voor om een kopie van de klacht en alle ondersteunende documentatie op te vragen die aantoont hoe de gevraagde informatie verband houdt met een lopende rechtszaak, formele gerechtelijke procedure of onderzoek.

7. Een aanvraag naar Bluehost verzenden. Alle gegevensaanvragen moeten worden verzonden naar: 

Bluehost  
Juridische afdeling  
5335 Gate Pkwy  
Jacksonville, FL 32256  

Telefoon: (602) 716-5396 (M-F 07 - 15:30 MST)

Fax: (781) 998-8277

E-mail: [email protected] 

BELANGRIJKE OPMERKING: IN HET GEVAL DAT U ONS EEN KENNISGEVING VAN WELKE AARD DAN OOK STUURT VIA EMAIL EN GEEN ANTWOORD VAN BLUEHOST ONTVANGT, STUUR DAN EEN KOPIE PER POST. VANWEGE DE VAGARISSEN VAN HET INTERNET EN EMAIL IN HET BIJZONDER, INCLUSIEF DE INCIDENTELE ONBEDOELDE EFFECTEN VAN SPAMFILTERS, ZAL HET VERZENDEN VAN EEN ALTERNATIEVE VORM VAN KENNISGEVING ERVOOR ZORGEN DAT UW KENNISGEVING DOOR BLUEHOST WORDT ONTVANGEN EN TIJDIG WORDT AFGEHANDELD.

8. Vergoedingen. Bluehost kan vergoeding vragen voor kosten bij het reageren op verzoeken zoals wettelijk bepaald en kan extra kosten in rekening brengen voor het reageren op ongebruikelijke of belastende verzoeken.

9. Beschikbare informatie. Onder voorbehoud van het ontvangen van een geldig verzoek, kan Bluehost als volgt gegevens verstrekken:

a. Non-Content. Bluehost zal niet-inhoudelijke informatie produceren, zoals basisinformatie over Abonnee, waaronder het volgende: 

i. Naam

ii. E-mailadres

iii. Datum en tijd van aanmaken account

iv. Factureringsgegevens 

v. IP-logboeken

b. Inhoud. Bluehost zal alleen Abonnee-inhoud (zoals websitebestanden en email ) produceren op grond van een geldig huiszoekingsbevel van een entiteit met de juiste jurisdictie.  

Dit bestand is voor het laatst gewijzigd: 21 januari 2022.