Stel je voor dat je al een tijdje op je website draait, maar de laatste tijd begin je vraagtekens te zetten bij je webhostingprovider. Misschien zijn de prestaties van uw website niet meer zo goed als ooit of misschien heeft u een nieuwe webhost gevonden die betere functies biedt tegen lagere kosten. Het is een veelvoorkomend scenario.
Gebruikers worden soms geconfronteerd met specifieke problemen met hun hostingservice, of het nu gaat om prijzen, prestaties of het ondersteuningsteam. Als je Hostinger als partner hebt en je bent je Hostinger-abonnement beu en wilt nieuwe webhostingopties verkennen, dan zijn we er om je door het proces te helpen.
Deze gids leidt je door elke stap om je hostingplan te annuleren, een volledige terugbetaling aan te vragen en je website te migreren naar een nieuwe host. We behandelen alles, van toegang tot uw Hostinger-dashboard tot het beheren van uw hostingservices en ervoor zorgen dat u geen gegevens verliest tijdens de overgang.
Waarom zou je Hostinger willen opzeggen?
Er zijn veel redenen waarom u zou kunnen besluiten om Hostinger op te zeggen en over te stappen naar een nieuwe provider. Het gaat niet altijd om de prijs. Soms voldoen de hostingdiensten gewoon niet aan je wensen. Nu de webhostingindustrie snel groeit, is het geen verrassing dat u misschien de behoefte voelt om alternatieven te verkennen.
Na de COVID-19-pandemie steeg de vraag naar webhosting, wat bijdroeg aan een verwacht samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 18% van 2020 tot 2027 (Global Industry Analysts; PRNewswire). Tegenwoordig zijn er wereldwijd meer dan 1,1 miljard websites en meer dan 330.000 webhostingproviders om uit te kiezen. Met zoveel beschikbare opties is het gemakkelijker dan ooit om een hostingservice te vinden die beter aansluit bij uw specifieke vereisten.
Redenen voor annulering
- Prestatieproblemen: U heeft gemerkt dat de snelheid van uw website is vertraagd . Misschien crasht uw site vaker dan zou moeten of levert uw VPS-hosting niet de beloofde uptime. Als u een bedrijf runt of afhankelijk is van uw site voor verkeer, kunnen slechte prestaties uw reputatie schaden.
- Prijsproblemen: Misschien heb je je gerealiseerd dat je meer betaalt dan nodig is. Hostinger biedt betaalbare abonnementen, maar naarmate uw behoeften groeien, zijn shared hosting- of VPS-abonnementen misschien niet langer de beste keuze. Misschien vindt u een concurrent die een betere prijs biedt voor dezelfde of zelfs meer functies.
- Ondersteuningsproblemen: je hebt contact opgenomen met het ondersteuningsteam, maar ze reageren traag of lossen je problemen niet op. Een betrouwbare webhost moet veel ondersteuning hebben. Als dat niet het geval is, kan het een dealbreaker zijn.
- Beperkte functies: Naarmate uw website groeit, zijn uw hostingservices mogelijk niet voldoende. Als je op zoek bent naar meer controle of flexibiliteit, moet je misschien upgraden naar VPS-hosting of overstappen naar een provider die meer geavanceerde tools biedt, zoals staging-omgevingen voor WordPress.
Alternatieven voor Hostinger
Als je klaar bent om Hostinger op te zeggen, denk je waarschijnlijk na over wat er komen gaat. Er zijn tal van geweldige webhostingproviders die misschien beter aan uw behoeften voldoen.
- Bluehost is een populaire keuze. Ze bieden verschillende hostingplannen, van shared hosting tot VPS en dedicated servers. Hun plannen worden geleverd met uitstekende uptime, klantenondersteuning en gebruiksvriendelijke tools voor het beheren van uw hostingaccount. Bovendien bieden ze een geld-terug-garantie, dus als u niet tevreden bent met de service, kunt u altijd een volledige terugbetaling krijgen.
- SiteGround wordt vaak beschouwd als een solide optie voor gebruikers die op zoek zijn naar betrouwbare webhosting. Het staat bekend om zijn klantenondersteuning en stabiele servers, waardoor het een goede keuze is voor websites die een betrouwbare hostingomgeving vereisen.
- A2 Hosting biedt krachtigere hostingoplossingen, waarbij snelheid en prestaties centraal staan. Voor degenen met groeiende websites die meer middelen nodig hebben, kan VPS-hosting of dedicated servers de volgende stap zijn.
Als je klaar bent om Hostinger te verlaten, is er een hele wereld aan alternatieven die misschien beter bij je passen. Maar voordat u de sprong waagt, laten we u zien hoe u uw hostingplan kunt opzeggen en uw site soepel kunt migreren.
Hoe annuleer je je Hostinger-account in 3 eenvoudige stappen?
Het annuleren van uw Hostinger-account is eenvoudig. Volg deze eenvoudige stappen om je hostingpakket op te zeggen.
Log in op uw Hostinger-dashboard
- Begin met inloggen op uw Hostinger-account. Open je browser en ga naar de website van Hostinger. Klik op de inlogknop in de rechterbovenhoek van de pagina. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in om toegang te krijgen tot het Hostinger-dashboard.
- Nadat u bent ingelogd, verschijnt het hoofddashboard, zodat u al uw hostingservices en accountinstellingen kunt beheren.
Navigeer naar het hostingpakket
- Zoek vervolgens het hostingpakket dat je wilt opzeggen. Ga vanuit het dashboard naar het gedeelte “Hosting”. Dit toont al uw hostingplannen onder uw Hostinger-account. Selecteer degene die u wilt annuleren.
- Voor VPS-hosting vind je hier je VPS-abonnementen. Als je shared hosting hebt, zoek dan naar het shared plan dat je gebruikt.
- Klik op het abonnement om de beheerinstellingen te openen.
Het hostingpakket opzeggen
- Zodra u zich in het gedeelte voor planbeheer bevindt, zoekt u naar de optie “annuleren”. Uw abonnement bepaalt het label, dat kan worden weergegeven als ‘hostingpakket opzeggen’ of ‘abonnement opzeggen’.
- Klik op de annuleringsoptie. Hostinger kan je een paar vragen stellen om te begrijpen waarom je opzegt. Je kunt deze overslaan als je dat liever hebt.
- Nadat je de annulering hebt bevestigd, markeert het systeem je hostingplan voor beëindiging. Als uw abonnement automatisch wordt verlengd, schakelt u automatisch verlengen uit om kosten voor de volgende factureringscyclus te voorkomen.
Zodra je hebt opgezegd, stopt Hostinger met het factureren van dat abonnement. Je ontvangt ook een melding ter bevestiging van de annulering.
Hoe te migreren van Hostinger
Voordat je Hostinger opzegt, is het belangrijk om een back-up van je website te maken en te zorgen voor een soepele overgang naar je nieuwe hostingprovider. Hier leest u hoe u ervoor kunt zorgen dat alles in orde is.
Maak een back-up van uw gegevens
Voordat u uw hostingaccount opzegt, is het essentieel om een back-up te maken van uw website, e-mails en databases. Zo doe je dat:
- Maak een back-up van uw website:
- Log in op je Hostinger-dashboard.
- Ga naar het gedeelte ‘Bestanden’ en selecteer ‘Bestandsbeheer’.
- Van daaruit kunt u al uw websitebestanden downloaden, inclusief afbeeldingen, documenten en scripts. Deze heb je nodig voor je nieuwe hostingdienst.
2. Maak een back-up van uw e-mails:
- Als je e-mailaccounts hebt gekoppeld aan je Hostinger-hosting, is het belangrijk om een back-up van je e-mails te maken.
- U kunt dit doen door uw e-mails te exporteren via een e-mailclient (zoals Outlook of Thunderbird). Als alternatief kunt u de webmailinterface van Hostinger gebruiken om de e-mailgegevens handmatig te downloaden.
3. Maak een back-up van uw database:
- Ga voor WordPress of databasegestuurde sites naar het gedeelte ‘Databases’ in het Hostinger-dashboard.
- Gebruik phpMyAdmin om je MySQL-database te exporteren. Sla het bestand op, zodat het later kan worden geïmporteerd naar uw nieuwe provider.
Deze back-ups zorgen ervoor dat u geen kritieke gegevens verliest tijdens het migratieproces.
Migreren van Hostinger naar Bluehost
Nadat u een back-up van al uw gegevens heeft gemaakt, moet u de juiste hostingprovider kiezen voor een soepele overgang. Hoewel SiteGround en A2 Hosting sterke alternatieven zijn, onderscheidt Bluehost zich door betrouwbaarheid, prestaties en migratiegemak. Onze WordPress-installatie met één klik, het gratis domein voor het eerste jaar en 24/7 klantenondersteuning maken het een aantrekkelijke keuze. Als u op zoek bent naar een probleemloze verhuizing met minimale downtime, dan is Bluehost een uitstekende optie.
Laten we nu de stappen doorlopen om uw website naadloos over te zetten met Bluehost. Hier is een kort overzicht:
- Meld u aan voor een Bluehost-account: Kies het abonnement dat het beste bij u past en voltooi het aanmeldingsproces.
- Installeer WordPress (indien van toepassing): Als u een WordPress-site gebruikt, heeft Bluehost een WordPress-installatie met één klik beschikbaar. U kunt WordPress eenvoudig instellen via hun configuratiescherm.
- Overdracht van uw websitebestanden: Gebruik de File Manager in Bluehost’s cPanel om uw websitebestanden te uploaden vanaf uw back-up.
- Importeer uw database: Voor WordPress of databasegestuurde websites kunt u phpMyAdmin in Bluehost’s cPanel gebruiken om uw MySQL-database te importeren.
- Maak uw e-mailaccounts opnieuw: Stel alle e-mailaccounts in die u op Hostinger gebruikte binnen Bluehost. U kunt uw e-mails vervolgens importeren als u er eerder een back-up van hebt gemaakt.
- Test uw site: Nadat de migratie is voltooid, test u uw website om er zeker van te zijn dat alles werkt zoals verwacht. Controleer op verbroken koppelingen, ontbrekende afbeeldingen of andere problemen die zich tijdens de migratie hebben voorgedaan.
Met het 24/7 ondersteuningsteam van Bluehost zijn we, als u tijdens de migratie problemen tegenkomt, beschikbaar om u te helpen bij het oplossen van problemen en om een soepele overgang te garanderen.
Domeinen verhuizen
Als u uw domein ook naar een nieuwe domeinregistrar wilt verhuizen, gaat u als volgt te werk:
- Ontgrendel uw domein:
- Ga naar het gedeelte ‘Domeinen’ in het Hostinger-dashboard.
- Zoek het domein dat u wilt verhuizen en zorg ervoor dat het is ontgrendeld. Hiermee kunt u het overzetten naar een andere domeinregistreerder.
2. Verkrijg de EPP-code:
- Je hebt een EPP-code (Authorization) nodig om je domein te verhuizen.
- Vraag de EPP-code aan bij Hostinger. Het wordt naar uw geregistreerde e-mailadres gestuurd.
3. Start de overdracht:
- Kies een nieuwe domeinregistreerder.
- Volg hun instructies om uw domein over te dragen en geef de EPP-code op wanneer daarom wordt gevraagd.
- Voltooi de overdracht en verifieer het eigendom bij de nieuwe registrar.
Houd er rekening mee dat domeinoverdrachten enkele dagen kunnen duren, dus plan vooruit.
Een nieuwe hostingprovider kiezen
Het selecteren van de juiste hostingprovider is cruciaal om de prestaties, beveiliging en schaalbaarheid van uw website te waarborgen. De beste keuze hangt af van factoren zoals snelheid, uptime, betrouwbaarheid, klantenondersteuning, prijzen en extra functies zoals gratis domeinregistratie of hulp bij het migreren van websites. Op basis van deze belangrijke criteria hebben we vier betrouwbare alternatieven op een shortlist gezet die aan verschillende behoeften voldoen. Hier is een korte vergelijking van enkele alternatieven:
| Gelaatstrek | Bluehost (beste keuze) | SiteGround | A2 Hosting | Hostinger |
| Soorten hosting | Gedeeld, VPS, dedicated, WordPress hosting | Gedeeld, VPS, dedicated, WordPress hosting | Gedeeld, VPS, dedicated, WordPress hosting | Gedeeld, VPS, cloud hosting |
| Gratis domein voor 1 jaar | Ja (exclusief aanbod) | Nee | Nee | Ja |
| Gratis SSL-certificaat | Ja (inbegrepen bij alle abonnementen) | Ja | Ja | Ja |
| 24/7 klantenservice | Ja (bekroond ondersteuningsteam) | Ja | Ja | Ja |
| Geld-terug-garantie | 30 dagen | 30 dagen | 30 dagen | 30 dagen |
| Website bouwer | Ja (gratis bij alle abonnementen) | Ja | Ja | Ja |
| E-mail hosting | Ja (inclusief gratis e-mailaccounts) | Ja | Ja | Ja |
| Prestaties (snelheid en uptime) | Uitstekend (99,99% uptime, snelle laadtijden) | Uitstekend (99,99% uptime) | Zeer goed (99,9% uptime, geoptimaliseerd voor snelheid) | Goed (tot 99,9% uptime) |
| Gratis back-ups | Ja (dagelijkse back-ups inbegrepen) | Ja | Ja | Ja |
| Beveiligingsfuncties | Gratis Cloudflare CDN, geavanceerde beveiliging, gratis SSL | Geavanceerde beveiliging, dagelijkse back-ups | Geavanceerde beveiliging, gratis SSL | Basisbeveiligingsfuncties, gratis SSL |
| Gebruiksgemak | Uiterst gebruiksvriendelijk (beginner tot pro) | Makkelijk, maar iets complexer dan Bluehost | Gebruiksvriendelijk, maar gericht op gevorderde gebruikers | Eenvoudige interface, maar beperkt voor grote sites |
| Prijzen | Betaalbaar (beste waarde voor functies) | Hogere prijzen voor vergelijkbare functies | Gematigde prijzen, gericht op snelheid | Goedkoop, maar mist geavanceerde functies |
| Waarom kiezen | Het beste voor beginners en groeiende bedrijven | Geweldige prestaties, maar tegen hogere kosten | Ideaal voor liefhebbers van prestaties, redelijke prijs | Betaalbare, maar beperkte geavanceerde opties |
Bluehost-hostingplannen bieden verschillende opties, van gedeeld tot VPS en dedicated servers, met gespecialiseerde WordPress-hosting. Onze plannen omvatten:
- Gratis domein: Ontvang het eerste jaar een gratis domein, waardoor het gemakkelijker wordt om uw online aanwezigheid te vestigen.
- SSL: Beveilig uw website met een gratis SSL-certificaat, waardoor versleutelde verbindingen en bescherming van gebruikersgegevens worden gegarandeerd.
- E-mailhosting: Geniet van professionele e-mailhosting met uw domeinnaam, waardoor de geloofwaardigheid en communicatie worden verbeterd.
- 99,99% uptime: Ervaar een bijna perfecte uptime, zodat uw website altijd toegankelijk en operationeel blijft.
- Snelle laadtijden: Profiteer van geoptimaliseerde servers en cachingtechnologie voor het snel laden van pagina’s en een betere gebruikerservaring.
- 24/7 ondersteuning: Krijg de klok rond klantenservice via chat, telefoon of e-mail om problemen op elk moment op te lossen.
- Gratis back-ups: Bescherm uw gegevens met geautomatiseerde back-ups, zodat u ze gemakkelijk kunt herstellen in geval van onbedoeld verlies.
- Verbeterde beveiliging (Cloudflare CDN): Bescherm uw site tegen cyberdreigingen met DDoS-bescherming en snellere levering van inhoud.
U kunt ook meer te weten komen over Bluehost vs Hostinger, waar we plannen, prijzen en functies veel gedetailleerder behandelen.
Restitutiebeleid van Hostinger en hoe u uw geld terug kunt krijgen
Als je overweegt je Hostinger-account te annuleren en een terugbetaling aan te vragen, is het belangrijk dat je het terugbetalingsbeleid en de bijbehorende stappen begrijpt. Dit is wat je moet weten:
Geschiktheid voor restitutie
Hostinger biedt een geld-terug-garantie van 30 dagen voor de meeste hostingplannen. Dit betekent dat als je binnen de eerste 30 dagen van je Hostinger-abonnement niet tevreden bent met hun diensten, je je abonnement kunt opzeggen en een volledige terugbetaling kunt aanvragen. Dit beleid is echter alleen van toepassing op shared hosting, VPS-hosting en cloudhosting. Als u aanvullende services heeft, zoals domeinregistratie of aankopen van websitebouwers, vallen deze mogelijk niet onder de geld-terug-garantie.
Terugbetaling proces
Volg deze eenvoudige stappen om een terugbetaling aan te vragen na het annuleren van je Hostinger-hostingaccount:
- Log in op uw Hostinger-account: Ga naar het Hostinger-dashboard en log in met uw inloggegevens.
- Navigeer naar het gedeelte Facturering: Nadat u bent ingelogd, gaat u naar het gedeelte ‘Facturering’ van uw account.
- Klik op “Terugbetaling aanvragen”: Zoek de optie “Terugbetaling aanvragen” en klik erop. Hiermee wordt het terugbetalingsproces voor uw abonnement gestart.
- Selecteer het hostingpakket dat je wilt annuleren: Kies het abonnement dat je wilt annuleren en vraag een terugbetaling aan. Als je meerdere abonnementen hebt, zorg er dan voor dat je de juiste selecteert.
- Vul het formulier voor een terugbetalingsverzoek in: U wordt gevraagd enkele gegevens op te geven voor het terugbetalingsverzoek. Volg de instructies op het scherm en verzend het formulier.
- Bevestig de terugbetaling: Nadat u de aanvraag heeft ingediend, ontvangt u een bevestigingsmail. Het ondersteuningsteam van Hostinger zal je verzoek verwerken en de terugbetaling zal doorgaans binnen 7-10 werkdagen worden uitgevoerd.
Belangrijke overwegingen
- Restitutie naar rato: Hostinger biedt mogelijk geen volledige restitutie voor abonnementen die na de periode van 30 dagen zijn gebruikt. In dergelijke gevallen worden terugbetalingen naar rato berekend, wat betekent dat je slechts een deel van het bedrag terugkrijgt op basis van de ongebruikte tijd van je hostingpakket.
- Domeinen die afzonderlijk zijn aangeschaft: Als u een domeinnaam afzonderlijk van uw Hostinger-hostingaccount heeft gekocht, wordt deze niet gerestitueerd. Domeinregistraties worden anders afgehandeld en eventuele kosten voor domeinoverdracht of registratiekosten zijn niet inbegrepen in de geld-terug-garantie.
- Uitzonderingen op terugbetalingen: Bepaalde services en add-ons, zoals SSL-certificaten, websitemigraties of aangepaste e-mailservices, komen mogelijk niet in aanmerking voor een terugbetaling, afhankelijk van de specifieke algemene voorwaarden. Controleer altijd de details van uw abonnement voordat u een terugbetaling aanvraagt.
Tot slot
Het opzeggen van je Hostinger-abonnement kan een eenvoudig proces zijn als je de juiste stappen volgt. Houd er echter rekening mee dat na annulering uw website en e-mailservices worden gedeactiveerd, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van al uw gegevens en een nieuwe hostingprovider instelt voordat u opzegt. Als u een nieuwe host overweegt die betrouwbare services biedt, kan Bluehost een geweldige optie zijn voor uw behoeften. Met betaalbare prijzen, uitstekende klantenondersteuning en geavanceerde beveiligingsfuncties is het een topkeuze voor zowel beginners als groeiende bedrijven.
Ten eerste worden we officieel aanbevolen door WordPress, waardoor we een ideale keuze zijn voor WordPress-gebruikers. Onze WordPress-installatie met één klik en automatische updates zorgen ervoor dat uw site altijd up-to-date en veilig is.
Bovendien biedt Bluehost ook unieke functies zoals een gratis SSL-certificaat, onbeperkte websitehosting, geïntegreerd netwerk voor inhoudslevering, gratis domein voor het eerste jaar, enz. Klaar om de overstap te maken? Kies vandaag nog voor Bluehost en ervaar eersteklas hostingservices.
Veelgestelde vragen
Het annuleringsproces van Hostinger duurt meestal een paar minuten. Het kan echter tot 24 uur duren voordat alle services volledig zijn beëindigd.
Ja, je kunt Hostinger na de periode van 30 dagen opzeggen, maar restituties zijn niet langer van toepassing. Als je na deze periode opzegt, kun je je hostingplan nog steeds opzeggen, maar ontvang je mogelijk geen restitutie, tenzij dit onder pro rata voorwaarden valt.
Wanneer je je Hostinger-account opzegt, worden alle e-mailservices die aan je hostingpakket zijn gekoppeld, gedeactiveerd. Zorg ervoor dat u uw e-mails overzet naar een andere provider voordat u ze opzegt om te voorkomen dat u de toegang tot uw inbox verliest.
Ja, u kunt de hostingdiensten van Hostinger opzeggen en uw domeinnaam behouden. Als uw domein afzonderlijk bij Hostinger is geregistreerd, blijft het van u, maar u moet het domein overzetten naar een andere domeinregistrar als u Hostinger niet langer wilt gebruiken voor domeinbeheer.
Volg deze stappen om de automatische verlenging te annuleren:
Log in op je Hostinger-account.
Ga naar het gedeelte Facturering.
Zoek de optie “Automatische verlenging” en schakel deze uit. Dit zorgt ervoor dat Hostinger uw hostingpakket niet automatisch verlengt voor de volgende factureringscyclus.
