TikTok is een van de snelst groeiende sociale mediaplatforms in de VS. Gezien de populariteit maken veel kleine bedrijven gebruik van dit platform om producten/diensten te verkopen en meer doelgroepen te bereiken. De hyper-engaged community van shoppers, trendsetters en mond-tot-mondreclame maakt het een krachtig social media-platform voor bedrijven om in contact te komen met meer klanten en hun publieksbereik uit te breiden.
Als je je afvraagt hoe je TikTok zakelijk kunt gebruiken, dan zit je hier goed. In deze uitgebreide gids nemen we alles met je door wat je moet weten om de kracht van TikTok voor bedrijven te benutten, van het instellen van je account tot het creëren van winnende inhoudstrategieën en het maximaliseren van advertentiemogelijkheden.
De kracht van TikTok voor bedrijven
TikTok is een game-changer voor kleine bedrijven die hun doelgroep willen bereiken, hun merkbekendheid willen vergroten en hun verkoop en conversie willen stimuleren. Met zijn zeer betrokken gebruikersbestand van meer dan 1 miljard actieve gebruikers biedt TikTok een ongeëvenaarde kans voor merken om in contact te komen met hun doelgroep door middel van authentieke en onderhoudende video’s.
Vorig jaar introduceerde het platform meerdere shoppingfuncties voor social commerce en de resultaten waren positief. Het aantal online kopers op TikTok steeg in de VS met 72,3% tot een totaal van 23,7 miljoen.
Van deze functies bleek TikTok LIVE bijzonder effectief om de merkbekendheid te vergroten en de verkoop te stimuleren. De gebruikers vonden het leuk om in contact te komen met hun favoriete merken via live sessies. Volgens een onderzoek van TikTok heeft een opmerkelijke 50% van de gebruikers aankopen gedaan na het bekijken van de LIVE-sessies.
Contact maken met een jonger publiek
Een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van TikTok voor bedrijven is de mogelijkheid om in contact te komen met een jonger publiek, met name Gen Z en millennials. In feite is 47,4% van de Amerikaanse TikTok-gebruikers jonger dan 30, waarbij de meerderheid tieners zijn.
Dit creëert een kans voor kleine bedrijven om een band op te bouwen met de jongere generatie, hun behoeften te begrijpen en entertainmentcontent te leveren via merkovernameadvertenties.
Een goed voorbeeld van deze aanpak is Candy Funhouse, een snoepwinkel die immens populair is geworden op TikTok. Hun strategie draait om het stimuleren van een gemeenschapsgevoel en het creëren van content die echt aanvoelt, niet opdringerig.
De merkbekendheid vergroten
Een ander krachtig voordeel van het gebruik van TikTok voor bedrijven is de mogelijkheid om de merkbekendheid aanzienlijk te vergroten. Bedrijven kunnen moeiteloos de aandacht van potentiële klanten trekken en de zichtbaarheid van hun platform vergroten door visueel aantrekkelijke, makkelijk verteerbare en consistente inhoud te ontwikkelen die hun merkstem weerspiegelt.
Hiervoor heb je een speciaal zakelijk TikTok-account nodig. Dit platform verhoogt niet alleen de zichtbaarheid van je merk, maar creëert ook een dynamische en aantrekkelijke merkaanwezigheid die aanslaat bij de TikTok-community.
Verkoop en conversie stimuleren
Het creatieve en interactieve karakter van TikTok biedt bedrijven een unieke kans om online verkopen en conversies te stimuleren. Door producten op een aantrekkelijke en authentieke manier te laten zien, kunnen bedrijven het juiste publiek bereiken en de kans vergroten dat ze hen omzetten in klanten.
Lala Hijabs, een hijabmerk, schrijft bijvoorbeeld 60% van haar verkoop toe aan haar TikTok-aanwezigheid. Bovendien kan het opnemen van Calls to Action (CTA’s) in je TikTok-videotekst conversies met maar liefst 152% verhogen.
Je zakelijke TikTok-account instellen
Voordat je jezelf onderdompelt in de wereld van contentcreatie, moet je ervoor zorgen dat je TikTok-account voor bedrijven correct is ingesteld. Een goed geoptimaliseerd zakelijk TikTok-account dient als een digitale etalage voor je merk en biedt toegang tot geavanceerde functies, analyses en advertentiemogelijkheden die zijn afgestemd op bedrijven.
In de volgende secties doorloop je de stappen om je bedrijfsaccount op TikTok te maken en te optimaliseren voor de grootste impact.
Een zakelijk account maken
Het aanmaken van een TikTok-account voor bedrijven is de eerste stap naar het ontsluiten van het volledige potentieel van het platform voor je merk. Om er een aan te maken, download je gewoon de TikTok-app en registreer je je met je telefoonnummer of e-mailadres; je kunt ook je bestaande social media-account gebruiken om je aan te melden.
Een zakelijk account geeft je toegang tot geavanceerde functies zoals TikTok Ads Manager. Met deze krachtige tool kun je advertenties in verschillende formaten maken en beheren, aan de hand van gebruiksvriendelijke instructies.
Je profiel optimaliseren
Om je merk goed te vertegenwoordigen en potentiële klanten aan te trekken, is het belangrijk om je TikTok-profiel te optimaliseren.
Zorg er ten eerste voor dat je profielfoto je merk goed weergeeft en handhaaf hetzelfde logo op je andere sociale accounts.
Vervolgens is het belangrijk om een beknopte en aantrekkelijke TikTok-bio te maken binnen de limiet van 80 tekens om de essentie van je merk weer te geven, zoals de beschrijving van BUXOM Cosmetics, die hun merk beknopt weergeeft als “groot, brutaal en sexy”.
Voeg tot slot een herkenbare en betrouwbare URL toe aan je profiel om nieuwe klanten naar je website of een specifieke landingspagina te leiden.
Een winnende inhoudstrategie ontwikkelen
Een goed doordachte contentstrategie is belangrijk voor een succesvolle TikTok-aanwezigheid. Door je publiek te begrijpen, inhoudstypes in balans te brengen en trends en uitdagingen te benutten, kun je inhoud creëren die diep aanslaat bij je doelgroep en voor betrokkenheid zorgt.
De volgende secties leiden je door het proces van het ontwikkelen van een succesvolle contentstrategie, zodat je TikTok volledig kunt inzetten voor je bedrijf.
Je publiek begrijpen
Inzicht in de voorkeuren, interesses en gedragingen van je doelgroepen is van fundamenteel belang om content te maken die bij hen aanslaat. Volgens een onderzoek geeft 79% van de TikTok-gebruikers de voorkeur aan merken die weten hoe ze content moeten maken die is afgestemd op het platform.
Je kunt waardevolle inzichten krijgen in het soort inhoud dat je publiek leuk vindt en verwacht van je merk door populaire trends te volgen en de inhoud van succesvolle TikTok-makers in jouw branche te analyseren. Dr. Azadeh Shirazi, een expert op het gebied van huidverzorging, heeft bijvoorbeeld meer dan 1,5 miljoen volgers gekregen op TikTok door informatieve en boeiende inhoud te delen over huidverzorgingsproducten.
Inhoudstypes in evenwicht brengen
Een succesvolle TikTok-contentstrategie bestaat uit een goed samengestelde mix van educatieve, promotionele en entertainmentcontent, waarbij je bedrijfsdoelstellingen effectief naar voren komen. Deze mix zorgt ervoor dat je je publiek betrokken en geïnteresseerd houdt, terwijl je ook verschillende aspecten van je merk laat zien.
Overweeg om zelfstudievideo’s te maken, deel te nemen aan leuke uitdagingen en promotiecontent zoals productdemo’s en kortingen te delen via je eigen video’s.
Trends en uitdagingen benutten
Populaire trends en uitdagingen op TikTok bieden bedrijven een unieke kans om boeiende content te maken die aansluit bij hun merk en aanslaat bij hun doelgroep. Door op de hoogte te blijven van de huidige trends en actief deel te nemen aan relevante uitdagingen kun je de zichtbaarheid van je merk aanzienlijk vergroten en het bereik ervan uitbreiden naar een breder publiek.
Door bijvoorbeeld mee te doen aan trending dance challenge-video’s die de persoonlijkheid van je merk weerspiegelen of door hashtag-uitdagingen voor je merk te promoten, zoals de #WhatsYourPower-campagne van Netflix, kun je door gebruikers gegenereerde content aanmoedigen en de zichtbaarheid van je merk vergroten.
TikTok-reclamemogelijkheden maximaliseren
TikTok biedt een breed scala aan advertentiemogelijkheden voor merken om in contact te komen met hun doelgroep en hun marketingdoelen te bereiken. In dit gedeelte verkennen we drie belangrijke advertentiemogelijkheden: in-feed advertenties op de TikTok-feed, branded hashtag-uitdagingen en samenwerking met influencers.
Door gebruik te maken van deze advertentiemogelijkheden kun je het bereik, de betrokkenheid en de conversies van je merk op TikTok maximaliseren.
In-feed-advertenties
In-feed advertenties op TikTok stellen bedrijven in staat om hun promotionele content naadloos te integreren in de feeds van gebruikers en zo de zichtbaarheid en betrokkenheid te vergroten. Deze advertenties zijn er in verschillende formaten, waaronder beeldadvertenties, videoadvertenties of vonkadvertenties, en kunnen gemakkelijk worden gemaakt en beheerd via het Ads Manager-platform van TikTok.
Door je doelgroep strategisch te benaderen en visueel aantrekkelijke advertenties te maken als onderdeel van je marketingstrategie, vergroot je de kans dat je de aandacht van gebruikers trekt en hen aanzet tot actie.
Branded Hashtag-uitdagingen
Branded hashtag challenges op TikTok moedigen door gebruikers gegenereerde inhoud aan en vergroten de merkbekendheid. Je kunt gebruikers uitnodigen om video’s te maken en deel te nemen aan een uitdaging die direct verband houdt met je merk. Door populaire hashtags te maken en deze te promoten via influencers of betaalde advertenties, kun je de doelgroep bereiken en de betrokkenheid vergroten.
Bovendien kun je het succes van je hashtag-uitdagingen meten aan de hand van statistieken zoals likes, opmerkingen en shares. Dit zal je verder helpen om je campagne te optimaliseren en de impact ervan te maximaliseren.
Samenwerken met beïnvloeders
Samenwerken met TikTok-influencers biedt merken een groot aantal voordelen, waaronder:
- Bereik nieuwe klanten.
- Promoot producten of diensten door middel van authentieke en boeiende inhoud.
- Werk samen met beïnvloeders die overeenkomen met je doelklant.
- Maak gebruik van hun invloed om de merkbekendheid te vergroten.
- Verkeer en verkoop stimuleren.
Een goed voorbeeld is Simmons, een matrassenmerk, dat samenwerkte met verschillende TikTok-influencers om hun #Snoozzzapalooza hashtag challenge onder de aandacht te brengen. Deze samenwerking resulteerde in meer dan 2 miljoen video-inzendingen en maar liefst 6 miljard bekeken video’s.
Gebruik maken van door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC)
Door gebruikers gegenereerde content (UGC), een centraal element in het ecosysteem van TikTok, stelt bedrijven in staat om in contact te komen met hun klanten en echte ervaringen met hun producten of diensten te laten zien. Door UGC op je profiel te plaatsen en TikTok-uitdagingen te creëren, kun je gebruikers aanmoedigen om actief met je merk om te gaan en authentieke videocontent te genereren die aanslaat bij je publiek.
In de volgende secties bespreken we de strategieën om de kracht van UGC effectief in te zetten om je TikTok-aanwezigheid te verbeteren en te verrijken.
UGC delen op je profiel
Het delen van door gebruikers gegenereerde content op je profiel kan helpen om vertrouwen op te bouwen bij je publiek en authentieke ervaringen met je producten of diensten onder de aandacht te brengen. Door door gebruikers gegenereerde content op te nemen in je berichten, content van andere gebruikers te herposten en videocontent te maken rond UGC, kun je actief de dialoog aangaan met je klanten en een loyale aanhang opbouwen.
Bovendien kun je door het analyseren van je UGC-strategie met behulp van TikTok analytics – rekening houdend met statistieken zoals engagementpercentage, bereik en impressies – je inhoud optimaliseren en de impact ervan maximaliseren.
TikTok-uitdagingen maken
Het maken van TikTok-uitdagingen is een effectieve manier om gebruikers aan te moedigen om organische content over je merk te maken en te delen, waardoor de betrokkenheid en merkbekendheid toeneemt. Volg deze stappen om een succesvolle uitdaging te maken:
- Bedenk een creatief concept voor je uitdaging.
- Ontwerp unieke TikTok hashtags die jouw uitdaging vertegenwoordigen.
- Promoot je uitdaging op je TikTok-profiel, moedig gebruikers aan om mee te doen en gebruik de populaire hashtags.
Door deze stappen te volgen, kun je een TikTok-uitdaging maken die je publiek betrekt en je merk promoot.
Daarnaast kan samenwerking met influencers of gerelateerde merken om samen de uitdaging te promoten het bereik en de impact ervan nog verder vergroten.
Ga tot slot de dialoog aan met door gebruikers gegenereerde inhoud door video’s die deelnemen aan de uitdaging te liken, van commentaar te voorzien en te delen. Je kunt het succes meten aan de hand van engagementgegevens zoals likes, opmerkingen en shares.
Je TikTok-strategie analyseren en optimaliseren
Om ervoor te zorgen dat je TikTok-strategie effectief is en de gewenste resultaten oplevert, is voortdurende analyse en optimalisatie van je campagne belangrijk. Inzicht in TikTok analytics en het aanpassen van je marketingstrategie op basis van inzichten kan je helpen om het bereik en de betrokkenheid op het platform te maximaliseren.
De volgende segmenten leiden je door het proces om je strategie onder de loep te nemen en te verbeteren voor een significante impact.
TikTok Analytics begrijpen
Met de analysetools van TikTok kunnen bedrijven prestaties bijhouden, engagement meten en beïnvloeders identificeren om hun contentstrategie te optimaliseren. Door de wekelijkse en maandelijkse groei, de totale afspeeltijd van video’s en de demografische gegevens van het publiek in de gaten te houden, kun je waardevolle inzichten krijgen in de prestaties van je content en gebieden die voor verbetering vatbaar zijn.
Om toegang te krijgen tot Analytics op TikTok voor zakelijke accounts:
- Log in op je bedrijfsaccount en ga naar je profiel door op Mij te tikken.
- Klik vervolgens op de drie regels in de rechterbovenhoek en selecteer “Privacy en instellingen”.
- Tik op “Business suite” en vervolgens op “Analytics”.
Je strategie aanpassen op basis van inzichten
Gebruik inzichten uit TikTok analytics om:
- Pas je contentstrategie, posttijden en advertentie-inspanningen aan om het bereik en de betrokkenheid op het platform te maximaliseren.
- Pas je berichtgeving en tactieken aan aan veranderende houdingen of overtuigingen.
- Voer A/B-tests uit om te experimenteren met verschillende benaderingen en kijk wat aanslaat bij je publiek.
- Bewaak belangrijke prestatie-indicatoren (KPI’s) om het succes van je inspanningen te volgen en geïnformeerde, gegevensgestuurde beslissingen te nemen.
- Controleer de verandering en maak de nodige aanpassingen om je TikTok-aanwezigheid te optimaliseren.
Door wendbaar te blijven en in te spelen op nieuwe ontdekkingen, markttrends en veranderingen, kun je ervoor zorgen dat je TikTok-strategie relevant en effectief blijft bij het behalen van resultaten voor je bedrijf.
Samenvatting
TikTok biedt bedrijven een krachtig platform om in contact te komen met een jonger publiek, merkbekendheid te vergroten en verkoop en conversies te stimuleren. Door een zakelijk TikTok-account in te stellen, een winnende contentstrategie te ontwikkelen, advertentiemogelijkheden te maximaliseren, door gebruikers gegenereerde content te benutten en je TikTok-strategie consequent te analyseren en te optimaliseren, kun je het volledige potentieel van dit sociale platform voor je merk ontsluiten. Dus, ben je klaar om TikTok zakelijk te gebruiken en nieuwe hoogten te bereiken?
Veelgestelde vragen over TikTok voor bedrijven
Ja, TikTok is een geweldig platform voor bedrijven. Het stelt je in staat om op een onderhoudende en creatieve manier in contact te komen met je doelgroep. Je kunt extra marketing- en analysetools gebruiken om je strategie te verbeteren. Om te beginnen kun je overwegen om je persoonlijke sociale account om te zetten in een zakelijke account of een nieuwe account aan te maken die speciaal voor je bedrijf is bedoeld. Zo kun je advertenties openen en uitvoeren om je publiek effectief te bereiken.
Ja, TikTok voor bedrijven is gratis en het upgraden van een persoonlijk naar een zakelijk TikTok-account duurt slechts een paar seconden. Zodra je de overstap hebt gemaakt, krijg je toegang tot geavanceerde functies en krachtige tools. Als het gaat om adverteren op TikTok, zijn de kosten meestal gebaseerd op engagement, waardoor het een flexibele en potentieel kosteneffectieve optie is voor bedrijven die op zoek zijn naar het bereiken en verbinden met hun publiek op het platform.
Om de gedetailleerde informatie over je publiek in het tabblad Volgers te bekijken, heb je 100+ volgers nodig.
Om toegang te krijgen tot het tabblad LIVE, heb je 1000+ volgers nodig.
Je hebt 1000+ volgers nodig voor een zakelijk account op TikTok om een websitelink aan je profiel toe te voegen.
Alleen regelmatige gebruikers hebben toegang tot de Commercial Music Library en kunnen er inhoud mee maken. Dit komt omdat de nummers niet gelicentieerd zijn voor commercieel gebruik.
TikTok Ads beginnen meestal bij $10 per CPM (kosten per 1000 weergaven). Daarnaast vereist het platform vaak een minimale campagnebesteding van $500.
De meerderheid van de TikTok-gebruikers zijn Gen Z en Millennials, die tussen 18 en 24 jaar oud zijn. Deze demografische groep is bijzonder prominent aanwezig op dit sociale mediaplatform en vormt een aanzienlijk deel van de wereldwijde gebruikersbasis van TikTok.
