Belangrijkste hoogtepunten
- De wereldwijde verkoop van e-commerce zal naar verwachting in 2026 $ 8,5 biljoen bereiken, een stijging van 56% ten opzichte van 2018.
- Volgens de huidige e-commercestatistieken zal mobiele handel tegen 2026 naar verwachting bijna 50% van de Amerikaanse e-commerceverkoop genereren.
- B2B e-commerce zal naar verwachting groeien met een CAGR van 14,5% tot 2026, als gevolg van een sterke groei in digitale inkoop en automatisering.
- Uit eCommerce-statistieken blijkt dat het percentage verlaten winkelwagentjes gemiddeld 70,19% bedraagt, wat de noodzaak benadrukt van snellere, eenvoudigere en transparantere afrekenervaringen.
- Het aantal retourzendingen van producten in e-commerce blijft hoog en kost retailers jaarlijks miljarden als gevolg van bracketing, slechte pasvorm en onvervulde verwachtingen.
- Bluehost eCommerce Premium Solution voorziet u van AI-tools, SEO, analyses en onbeperkte producten – alles wat u nodig hebt om met vertrouwen te starten en op te schalen
Introductie
E-commerce is de ruggengraat geworden van de moderne detailhandel en evolueert snel om te voldoen aan veranderend consumentengedrag, wereldwijde trends en technische innovaties. Of u nu een doorgewinterde retailer bent of een startup die uw eerste online winkel lanceert, inzicht in de nieuwste e-commercestatistieken is cruciaal om concurrerend te blijven en slim te schalen.
Dit diepgaande rapport pakt de belangrijkste trends uit die e-commerce vooruit helpen. Het behandelt bijgewerkte groeicijfers, inzichten in mobile commerce en ontwikkelingen in B2B eCommerce.
Je zult ook onderzoeken hoe opkomende markten het wereldwijde e-commercelandschap hervormen. De gids bevat waardevolle inzichten over conversieratio’s, het verlaten van winkelwagentjes, geretourneerde producten en winkelgedrag die rechtstreeks van invloed zijn op de prestaties van uw winkel.
Laten we erin duiken!
Wat is de verwachte omvang van de e-commercemarkt in 2026?
Naarmate we dieper in 2025 komen, blijft wereldwijde e-commerce een drijvende kracht in de retaileconomie. Ondanks de wereldwijde inflatie en voortdurende aanpassingen van de toeleveringsketen, breidt digitale handel zich gestaag uit, gevoed door mobiele acceptatie, groeiende grensoverschrijdende handel en veranderende consumentenverwachtingen.
Volgens rapporten zal de wereldwijde verkoop van e-commerce naar verwachting in 2026 $ 8,5 biljoen bedragen, tegen naar schatting $ 6,86 biljoen in 2025. Dit weerspiegelt een voortdurende verschuiving naar online-first koopgedrag en een gestage stijging van $ 6.33 biljoen in 2024.
Aandeel online retailtransacties (2021-2027)
Jaar | Aandeel online retailtransacties |
2021 | 18.8% |
2022 | 18.7% |
2023 | 19.4% |
2024 | 20.1% |
2025 | 21% |
2026* | 21.8% |
2027* | 22.6% |
*2026 en 2027 zijn geprojecteerde waarden.
Vooruitblikkend:
- Tegen 2027 zal de online verkoop naar verwachting goed zijn voor 23% van alle wereldwijde detailhandelsverkopen
- De markt zal naar verwachting meer dan $ 7,6 biljoen bedragen, wat wijst op een dominantie op lange termijn in de digitale detailhandel.
Waar komt groei vandaan?
Om te begrijpen waar de e-commercemarkt het snelst groeit, is het essentieel om verder te kijken dan absolute verkopen en rekening te houden met samengestelde jaarlijkse groeipercentages (CAGR) in verschillende regio’s.
De onderstaande grafiek, gebaseerd op Statista’s CAGR-voorspelling van 2025 tot 2029, laat zien welke landen toonaangevend zijn in het momentum van e-commerce in de detailhandel:
Volgens Statista leiden deze landen in de groei van e-commerce op basis van CAGR:
- Indië: 11,58%
- Mexico: 11,39%
- Rusland: 11,04%
- Thailand: 11.03%
- China: 10,09%
Ook B2B e-commerce is booming
De B2B e-commercesector is een andere snelgroeiende branche. Volgens de International Trade Administration zal de wereldwijde verkoop van B2B e-commerce in 2026 naar verwachting $ 36 biljoen bedragen.
Naast het transactievolume evolueert de sector door middel van e-procurementtools, geautomatiseerde workflows en AI-gestuurde voorraadsystemen. Een groeiend aantal B2B-kopers geeft nu de voorkeur aan digitale selfserviceportals boven interacties met verkopers, wat de B2C-verwachtingen weerspiegelt.
Hoeveel mensen zullen in 2026 online winkelen?
Vanaf 2025 winkelen wereldwijd ongeveer 2,77 miljard mensen online, wat neerkomt op ongeveer 33% van de wereldbevolking. Dit aantal zal naar verwachting toenemen tot 2,86 miljard online shoppers in 2026, gedreven door verbeterde internettoegang, smartphonepenetratie en meer gemak.
China blijft de belangrijkste markt, met meer dan 904,6 miljoen digitale shoppers – bijna een derde van alle wereldwijde e-commercegebruikers.
Top Amerikaanse en Chinese online winkels
Ondanks de verkoopdominantie van China, is Amazon het grootste online servicebedrijf voor consumenten in 2025, met een waarde van $ 1338 miljard. In 2025 bereikte de marktkapitalisatie $ 1.922 biljoen.
Alibaba heeft een marktkapitalisatie van $ 258,85 miljard vanaf april 2025.
Toplanden op basis van marktomvang en groei voor e-commerce
De twee grootste e-commerce-economieën blijven:
- China blijft de grootste e-commercemarkt met een huidige marktomvang van $ 3.45 biljoen (2025), die naar verwachting in 2027 meer dan $ 3.98 miljard zal bedragen.
- De Verenigde Staten volgen met $ 1.38 biljoen in 2025, naar verwachting $ 1.88 biljoen in 2029.
Ondertussen zullen landen als India, Mexico, Rusland en Thailand naar verwachting tot 2029 de hoogste samengestelde jaarlijkse groeipercentages (CAGR) ervaren, wat wijst op sterke kansen voor internationale expansie.
E-commerceverkopen verschillen per producttype
Insider Intelligence meldde auto’s, voedsel en kleding als de snelst groeiende categorieën. De autoverkoop steeg in 2022 met 30,1% en zal naar verwachting met 18,8% groeien in 2026. Eten en drinken groeide met 20,7% en zal naar schatting met 16,3% stijgen in 2026.
De groei van kleding daalde van 15.4% in 2022 naar 14.6% in 2023. Tegen het einde van 2025 wordt voorspeld dat zowel kleding als gezondheid, persoonlijke verzorging en schoonheid met 14,1% zullen groeien. In 2026 zal de groei van kleding naar verwachting afnemen tot slechts 13.4%, terwijl de categorie gezondheid, persoonlijke verzorging en schoonheid naar verwachting zal dalen tot 13.9%.
McKinsey voorspelt dat de wereldwijde schoonheidsmarkt zal groeien van $ 430 miljard in 2022 tot $ 580 miljard in 2027.
Alibaba en Amazon zullen de verkoop van gezondheid en schoonheid domineren en in 2027 $ 112,2 miljard en $ 79,4 miljard bereiken.
Commerce-inkopers betalen het liefst digitaal
Statistieken over mobiele e-commerce
Mobiele handel (mCommerce) is de ruggengraat geworden van wereldwijde e-commerce en is goed voor het merendeel van de online transacties in zowel ontwikkelde als opkomende markten. Met de toenemende penetratie van smartphones, snel ladende mobiele sites en de acceptatie van mobiele portemonnees, lopen bedrijven die geen prioriteit geven aan mobile-first ervaringen het risico achterop te raken
De mobiele e-commerce in de VS steeg van 362 miljard dollar in 2021 tot 431 miljard dollar in 2022 en 710 miljard dollar tegen het einde van 2025.
De groei van mCommerce in de VS is gestaag sinds 2020 en zal naar verwachting goed zijn voor meer dan 40% van alle e-commerceverkopen in de detailhandel in het land van 2023 tot 2026.
Insider Intelligence voorspelt dat de verkoop van mobiele apparaten in 2026 $ 768,28 miljard zal bedragen.
Statistieken over e-commerceconversieratio’s
Inzicht in conversieratio’s is van cruciaal belang voor e-commercebedrijven die hun verkooptrechters willen optimaliseren en de gebruikerservaring willen verbeteren. In 2025 presenteert het landschap van e-commerceconversieratio’s inzichtelijke trends in verschillende industrieën en apparaten.
Het wereldwijde gemiddelde conversiepercentage voor e-commerce ligt tussen 2% en 4%, afhankelijk van de branche, het apparaat en de regio. Goed presterende e-commerce websites die zich richten op personalisatie, gebruikerservaring en vertrouwenssignalen zien de conversieratio’s oplopen tot 11%.
Conversieratio’s per branche
De conversieprestaties verschillen sterk per productcategorie. Hier is een momentopname van de conversiebenchmarks voor 2025 per branche:
- Schoonheid en persoonlijke verzorging: 6,8%
- Eten en drinken: 4,9%
- Elektronica en apparaten: 3,6%
- Mode, sieraden, schoenen: 1,9%
Productcomplexiteit, prijzen, verzendopties en retourbeleid zijn allemaal van invloed op de conversieprestaties in deze sectoren.
Conversieratio’s per apparaat
Apparaattype blijft een sterke factor in conversiegedrag:
- Desktop: 4,8% (hoogste conversie door navigatiegemak en gedetailleerder browsen)
- Tablet: 3,7%
- Mobiel: 2,9% (groeit nog steeds, maar wordt gehinderd door kleinere schermen en frictie bij het afrekenen)
Nu het mobiele verkeer domineert, presteren bedrijven die prioriteit geven aan mobile-first design en naadloze mobiele ervaringen vaak beter dan hun concurrenten.
Statistieken over het verlaten van e-commerce winkelwagentjes
U heeft verkeer naar uw site geleid. Uw productpagina’s zijn gepolijst en uw bezoekers zijn boeiend, maar ze vertrekken zonder te kopen. Klinkt bekend? Dat weerspiegelt de uitdaging van het verlaten van het winkelwagentje – een hardnekkige uitdaging in de wereld van online retail.
Vanaf 2025 is het begrijpen van eCommerce-winkelstatistieken met betrekking tot het verlaten van de winkelwagen essentieel voor het stimuleren van conversies en het verbeteren van de klantervaring.
Het wereldwijde gemiddelde verlatingspercentage van het winkelwagentje ligt op maar liefst 70,19%. Dit betekent dat bijna 7 op de 10 shoppers weglopen voordat ze hun aankoop hebben afgerond – een sterke stijging in het afgelopen decennium, grotendeels gedreven door mobiel gedrag en stijgende verwachtingen.
Verlaten door apparaat:
- Mobiel: 75,5%
- Bureaublad: 69.04%
- Tablet: 68,55%
Wat zijn de belangrijkste redenen voor het verlaten van de winkelwagen?
De belangrijkste redenen waarom shoppers hun winkelwagentje verlaten zijn:
Reden | % van de getroffen shoppers |
Onverwachte extra kosten (belasting, verzendkosten) | 48% |
Verplicht account aanmaken | 26% |
Gebrek aan vertrouwen in de beveiliging van de site | 25% |
Trage levertijden | 23% |
Ingewikkeld afrekenproces | 22% |
Kan de volledige kosten niet vooraf berekenen | 21% |
Slecht retourbeleid | 18% |
Fouten of crashes van de website | 17% |
Beperkte betalingsmogelijkheden | 13% |
Kaart geweigerd | 9% |
Veel van deze problemen kunnen worden aangepakt door de transparantie te verbeteren, wrijving te verminderen en het vertrouwen te versterken.
Statistieken over het retourneren van e-commerceproducten
E-commerce shoppers kopen doorgaans minder dan drie artikelen per bestelling.
Wanneer online shoppers veel artikelen in verschillende variaties, maten en kleuren kopen, is de kans groot dat ze “bracketing” zijn – ze kopen om ze op één na allemaal terug te sturen.
Het probleem is dat kopers die artikelen retourneren zich doorgaans niet bewust zijn van de kostenimplicaties voor verkopers. Het aanpassen van uw retourbeleid kan dus helpen om bracketing te verminderen, waardoor uw bedrijfsresultaten verbeteren.
Bracketing is populair onder Gen Z en jongere millennials
Bracketing – het kopen van meerdere maten of kleuren van een product met de bedoeling om wat terug te sturen – is gebruikelijk bij Gen Z en jongere millennials. Dit gedrag komt voort uit hun digital-first benadering van winkelen en hun verlangen naar gemak. 74% van Gen Z geeft de voorkeur aan winkelen op mobiele apparaten en ze verwachten eerder flexibele retouropties als onderdeel van de ervaring. Hun comfort met fast fashion, BNPL (Buy Now, Pay Later) opties en onmiddellijke bevrediging heeft hoge retourpercentages genormaliseerd.
Vanaf 2025 zal Gen Z Gen X overtreffen in online winkelactiviteiten, waardoor hun voorkeuren een cruciale factor worden in retourlogistiek en voorraadplanning
Klanten bekijken uw retourbeleid
Het is ook te zien dat 67% van de shoppers de retourpagina controleert voordat ze een transactie voltooien. Dit laat zien hoeveel invloed een duidelijk, klantvriendelijk retourbeleid kan hebben op uw conversieratio’s en klantvertrouwen.
Toch is er nog steeds een aanzienlijke kloof tussen wat kopers verwachten en wat retailers bieden. Terwijl 53% van de klanten gratis retourneren wil, biedt meer dan 50% van de online verkopers dit niet aan. Bovendien geeft 58% van de shoppers er de voorkeur aan om artikelen gratis in de winkel te retourneren, maar veel e-commercemerken ondersteunen deze hybride optie niet.
Bovendien blijkt uit het McKinsey State of the US Consumer Report dat Amerikaanse consumenten in 2025 waardebewuster en voorzichtiger worden, waardoor het belang van een flexibel retourbeleid nog groter wordt. Jongere shoppers verwachten dat merken openhartig zijn, vooral degenen die duurzaam winkelen of van kleinere merken die ze steunen.
Het retourneren van e-commerceproducten kost miljarden
Retourzendingen zijn een enorme kostenpost geworden voor e-commercebedrijven. In 2024 retourneerden Amerikaanse consumenten goederen ter waarde van ongeveer $ 890 miljard, volgens de CNBC en de National Retail Federation.
Vooral de mode-industrie wordt getroffen, met retourpercentages voor online kledingaankopen die oplopen tot 56%, goed voor het hoogste retourpercentage van alle e-commercebranches. Nu Gen Z en millennials bracketing-gedrag aanwakkeren, blijft de financiële last voor retailers groeien.
Retourzendingen via e-commerce zijn onvermijdelijk
Retourzendingen zullen de komende jaren een aanzienlijke kostenpost en logistieke uitdaging blijven. Bijna 30% van de online aankopen wordt teruggestuurd, meer dan drie keer zoveel als in de fysieke detailhandel. Naarmate e-commerce zich uitbreidt, vooral onder mobile-first en Gen Z-shoppers, is het optimaliseren van retourprocessen niet langer optioneel – het is essentieel.
In 2025 blijven retourzendingen een grote operationele en financiële hindernis voor e-commercebedrijven. Volgens het onderzoek wordt bijna 30% van alle online aankopen geretourneerd, vergeleken met slechts 8.9% in de fysieke detailhandel.
Naarmate e-commerce zich uitbreidt, vooral onder mobile-first en Gen Z-shoppers, is het optimaliseren van retourprocessen niet langer optioneel; Het is essentieel.
Bovendien verliest 36% van de shoppers het vertrouwen in online marktplaatsen wanneer retour- of terugbetalingsprocessen moeilijk zijn, wat de noodzaak van naadloos retourbeheer versterkt.
Personalisatie en AI in e-commerce
In 2025 zullen kunstmatige intelligentie (AI) en personalisatie een revolutie teweegbrengen in het e-commercelandschap en op maat gemaakte ervaringen bieden die de klantbetrokkenheid stimuleren en de verkoop stimuleren. Bedrijven die gebruik maken van deze technologieën zijn getuige van aanzienlijke verbeteringen in klanttevredenheid en operationele efficiëntie.
De opkomst van AI-gestuurde personalisatie
- Marktgroei: De AI-markt in e-commerce werd in 2025 gewaardeerd op 8,65 miljard dollar en zal naar verwachting groeien tot 17,1 miljard dollar in 2030.
- Zakelijke adoptie: Meer dan 33% van de B2B e-commercebedrijven in de Verenigde Staten heeft AI volledig geïmplementeerd in hun activiteiten, terwijl 47% de technologie evalueert.
- Impact op de inkomsten: Bedrijven die AI-gestuurde personalisatie implementeren, zien aanzienlijke verbeteringen in klantervaringen en operationele efficiëntie.
Gerelateerd lezen: AI in e-commerce: hoe AI online winkelen transformeert
Social commerce & influencer impact
Vanaf 2025 wordt de social commerce-markt geschat op $ 1.2 biljoen, waarbij Gen Z en millennials het grootste deel van de groei aansturen.
Deze digital-native shoppers worden sterk beïnvloed door makers, peer reviews en het gemak van rechtstreeks winkelen via platforms als Instagram, TikTok en Pinterest.
Influencers zijn de nieuwe verkopers
De wereldwijde influencer-marketingindustrie bereikte in 2024 $ 24 miljard, meer dan een verdubbeling van de waarde ten opzichte van 2019, volgens Statista. Deze makers promoten niet alleen producten, ze zijn ook de drijvende kracht achter aankoopbeslissingen. eMarketer meldt dat bijna 71% van de Amerikaanse consumenten een product heeft gekocht dat is gelanceerd of mede is gemaakt door een influencer. Deze verschuiving heeft grote retailers zoals Amazon en Walmart ertoe aangezet om rechtstreeks te investeren in partnerschappen met makers, waarbij ze zich bewust zijn van hun overtuigingskracht.
Creator commerce geeft de detailhandel een nieuwe vorm
In 2025 zijn we getuige van de opkomst van ‘creator commerce’, een trend waarbij influencers op sociale media optreden als ondernemers, hun eigen productlijnen lanceren of samenwerken met merken voor co-branded collecties. Volgens informatie presteert door makers gegenereerde inhoud nu beter dan alle andere inhoudstypen bij het stimuleren van conversies op sociale platforms. Merken passen zich snel aan en sluiten producttags, gelieerde links en shoppable video’s in influencer-content in om het afrekenen te stroomlijnen.
Social shopping explodeert
30% van de wereldwijde internetgebruikers doet nu rechtstreeks aankopen via sociale platforms. In de VS en China is dit aantal nog hoger. Functies zoals Instagram Shops, TikTok Shop en de native shopping-integraties van Pinterest geven de eCommerce-trechter een nieuwe vorm, waardoor ontdekking, invloed en afrekenen in één soepele, interactieve reis worden samengebracht.
Wat voedt deze trend? Vertrouwen. Aanbevelingen van influencers voelen authentieker aan dan traditionele advertenties, vooral wanneer makers real-world gebruik, stylingtips of productvergelijkingen laten zien. Deze vorm van digitale mond-tot-mondreclame speelt rechtstreeks in op de consumentenpsychologie.
Opkomende markten en toekomstige trends op het gebied van e-commerce
Volgens de Amerikaanse International Trade Administration bedroeg de wereldwijde verkoop van e-commerce in 2023 5,8 biljoen dollar en zal deze naar verwachting in 2025 meer dan 6,8 biljoen dollar bedragen. Hoewel China en de VS leiders blijven, vindt de snelste groei nu plaats in opkomende markten.
Uit de rapporten:
- India is de 9e grootste e-commercemarkt ter wereld en groeit tussen 2023 en 2025 met $ 50 miljard. Het wordt gevoed door een hoog mobiel gebruik en digitale betalingen via UPI.
- Brazilië, de grootste e-commerce-economie van Latijns-Amerika, zal naar verwachting tegen 2025 $ 84 miljard aan online retailinkomsten bereiken.
- Indonesië en Vietnam groeien snel dankzij social commerce, mobile-first strategieën en stijgende uitgaven van de middenklasse.
- Afrika is in opkomst, met platforms zoals Jumia die een continent bedienen waar mobiele portemonnees en haasje-over-technologie het winkelgedrag veranderen.
Deze regio’s groeien niet alleen in omzet, maar innoveren ook: ze bieden gelokaliseerde digitale portemonnees, live winkelen via WhatsApp en TikTok en logistieke netwerken die zijn afgestemd op landelijke en achtergestelde gemeenschappen.
De toekomst van e-commerce: trends om in de gaten te houden
Verschillende krachtige trends bepalen de volgende fase van wereldwijde e-commerce:
- Mobile-first markten: Mobiele handel (mCommerce) blijft het e-commercelandschap domineren. In de Verenigde Staten zal mCommerce tegen het einde van 2025 goed zijn voor ongeveer 44,2% van de totale e-commerceverkoop. Deze groei wordt gedreven door de toenemende penetratie van smartphones en de voorkeur van consumenten voor mobiel winkelen.
- AI en personalisatie: Amerikaanse retailers maken snel gebruik van AI om hypergepersonaliseerde ervaringen te bieden, met voorspellende productaanbevelingen, chatbots en dynamische prijsmodellen die de klantbetrokkenheid verbeteren.
- Duurzaam winkelen: Duurzaamheid heeft in toenemende mate invloed op de aankoopbeslissingen van consumenten. Uit een recent onderzoek blijkt dat 78% van de consumenten duurzaamheid op zijn minst enigszins belangrijk vindt bij het kiezen van een product of winkelier. Merken die koolstofneutrale verzending, milieuvriendelijke verpakkingen en ethische inkoop bieden, zijn getuige van een verbeterde merkloyaliteit.
- Spraak en visuele handel: Opkomende technologieën zoals voice search en visuele productontdekking vereenvoudigen de winkelervaring voor consumenten. In 2025 koopt meer dan 60% van de Amerikaanse e-commerceshoppers wekelijks online met behulp van hun slimme spraakassistenten voor thuis, wat de groeiende acceptatie van intuïtieve winkeltools benadrukt.
Meer informatie: e-commerce trends: wat geeft vorm aan de toekomst van online winkelen
Wat is de beste manier om uw eCommerce-winkel op te bouwen en te laten groeien?
In het snelle e-commercelandschap van vandaag gaat het bouwen van een succesvolle online winkel verder dan het vermelden van producten – het gaat om het creëren van een naadloze, schaalbare en veilige winkelervaring. Dat is waar Bluehost eCommerce Premium Solution om de hoek komt kijken. Het biedt alles wat u nodig heeft om uw e-commercebedrijf met vertrouwen te starten en te laten groeien.
Voor degenen die op WordPress bouwen, biedt onze WooCommerce-hosting een flexibele manier om uw winkel op te zetten en te beheren, of u nu slechts een paar artikelen verkoopt of een volledige productcatalogus opschaalt.
- Voor mobiel geoptimaliseerde etalages: Bereik klanten waar ze het meest winkelen: op hun telefoon.
- AI Website Builder voor WordPress: Maak moeiteloos een aangepaste eCommerce-site met behulp van AI Website Builder. Je krijgt een heleboel slimme ontwerpsuggesties, automatisch gegenereerde lay-outs en op maat gemaakte inhoudsblokken.
- Ingebouwde prestatie- en beveiligingstools: Snelle laadtijden, PCI-compliant afrekenen en SSL-beveiliging.
- Real-time analytics & SEO tools: Optimaliseer de zichtbaarheid van uw winkel en volg de prestaties terwijl u groeit. Bluehost integreert naadloos met krachtige SEO-plug-ins zoals Yoast SEO. Deze plug-in helpt je bij het maken van geoptimaliseerde metatitels, beschrijvingen en inhoud die hoger scoren in zoekmachines.
- 24/7 deskundige ondersteuning: Van de eerste verkoop tot de schaal, hulp is altijd één klik verwijderd.
Terwijl de online verkoop blijft stijgen en mobiel, AI en social commerce de toekomst vormgeven, zorgt Bluehost ervoor dat uw winkel klaar is voor wat komen gaat.
Tot slot
De wereld van e-commerce zit vol kansen, maar verandert ook voortdurend. Van stijgende retourpercentages tot opkomende markten en de groeiende invloed van mobiel en sociaal winkelen, op de hoogte blijven helpt u slimmere beslissingen te nemen voor uw bedrijf.
Of u nu net begint of wilt opschalen, het belangrijkste is het creëren van een winkel die uw merk weerspiegelt, voldoet aan de behoeften van uw klanten en met u meegroeit. Het hebben van de juiste tools en een solide basis kan die reis een beetje gemakkelijker maken.
Met het Bluehost eCommerce Premium Solution-plan krijgt u niet alleen een platform, maar ontgrendelt u ook een slimmere, snellere weg naar online succes. Van AI-ondersteunde sitecreatie en onbeperkte productvermeldingen tot SEO- en analysetools, alles wat je nodig hebt is ingebouwd en klaar voor gebruik.
Klaar om slimmer te bouwen? Met Bluehost kunt u uw winkel lanceren met behulp van AI-tools, een onbeperkt aantal producten weergeven en groeien met ingebouwde SEO-ondersteuning.
Veelgestelde vragen
Uit de belangrijkste e-commercestatistieken voor 2025 blijkt dat de wereldwijde omzet wordt geschat op $ 6.86 biljoen, wat neerkomt op 21% van de totale wereldwijde detailhandelsverkopen. Mobiele handel vertegenwoordigt meer dan 40% van de Amerikaanse e-commercetransacties.
De belangrijkste trends op het gebied van e-commerce in 2025 zijn onder meer:
1. Mobile-first winkelervaringen
2. Personalisatie en automatisering op basis van AI
3. Social commerce gedreven door influencers en content van makers
4. Duurzame en ethische retailpraktijken
5. Groei in B2B e-commerce en grensoverschrijdende verkoop
Deze trends geven vorm aan consumentengedrag en herdefiniëren de manier waarop bedrijven online verkopen.
In 2025 zullen naar verwachting ongeveer 2,77 miljard mensen wereldwijd online winkelen, dat is meer dan een derde van de wereldbevolking. China leidt met meer dan 904,6 miljoen digitale shoppers, gevolgd door de VS en India.
Om het aantal eCommerce-retouren te verminderen:
1. Bied duidelijke productbeschrijvingen aan
2. Zorg voor nauwkeurige maattabellen
3. Gebruik AI voor personalisatie
4. Maak het retourbeleid transparant
5. Implementeer virtuele try-on-tools