Als je bedrijf een fysieke locatie of winkel heeft – delicatessenzaak, kiosk, kruidenier, tandartspraktijk, restaurant of advocatenkantoor – wil je dat deze wordt weergegeven in de lokale zoekresultaten van Google.
Maar heeft je bedrijf baat bij een Google bedrijfsprofiel? Of is het een wilde gok? En als het de moeite waard is, hoe maak je dan een lokale bedrijfsvermelding?
Gezien het feit dat Google deze service al sinds 2005 onderhoudt, is er een goede reden om aan te nemen dat het de moeite waard is om te onderzoeken.
We kijken onder de motorkap om de potentiële voordelen van Google Business Profiles te ontdekken en hoe je ze kunt gebruiken, of je nu één winkel hebt of meerdere.
Wat is een Google bedrijfsprofiel?
In 2021 werd Google Mijn Bedrijf (GMB) Google Business Profile. Deze gratis tool is in de loop der jaren echter meerdere keren van naam veranderd.
Google lanceerde Google Local Business Center in 2005 om bedrijven te helpen hun bedrijfsvermeldingen toe te voegen en bij te werken zodat ze worden weergegeven in zoekopdrachten met lokale intentie.
Het werd Google Places in 2010 en vervolgens Google+ Local in 2012. Toen Google+ werd gesloten, veranderde dit platform voor lokale bedrijven in 2014 in Google Mijn Bedrijf.
Vandaag de dag heeft een Google bedrijfsprofiel voordelen voor uw kleine bedrijf of onderneming als u fysieke bedrijfslocaties hebt. Het is de thuisbasis van uw bedrijf op Google, met belangrijke gegevens zoals uw adres, openingstijden en contactgegevens.
Als je bijvoorbeeld zoekt op “sushirestaurants in Gatineau, Quebec”, worden de Google Business-profielen van relevante eetgelegenheden weergegeven:
Google Business Profile-vermeldingen zijn echter niet voor iedereen hetzelfde. Google past de informatie aan op basis van de zoekterm.
Een zoekopdracht naar sushirestaurants bevat bijvoorbeeld een onderdeel Menu.
Maar een zoekopdracht naar “computerreparatiewerkplaatsen” toont secties Foto’s, Updates en Services.
Elke zoekopdracht toont echter Overzicht en Recensies.
Overzichtsgedeelte van een Google bedrijfsprofiel
Afhankelijk van het type bedrijf en de informatie die de bedrijfseigenaar aan Google verstrekt, kan het overzichtsgedeelte het volgende bevatten:
- Telefoonnummer
- Kantooruren
- Adres website
- Service- of productaanbod
- Bestreken servicegebied
- Adres
Dit gedeelte kan ook andere bedrijfsinformatie bevatten, zoals artikelen, een overzicht van beoordelingen en updates.
Beoordelingsgedeelte van een Google bedrijfsprofiel
Het beoordelingsgedeelte toont de samenvatting van de beoordelingen en de sterrenclassificatie van een bedrijf.
Zoekers zien ook de optie om een recensie achter te laten.
Google neemt recensies serieus, zoals het hoort. Volgens BrightLocal onderzoekt 98% van de kopers lokale bedrijven door hun recensies te lezen en is Google hun meest vertrouwde recensiebron.
Voor een betere gebruikerservaring (UX) kunnen zoekers beoordelingen filteren op meest relevant, nieuwste, hoogste of laagste. Indien beschikbaar kunnen zoekers beoordelingen filteren op trefwoorden.
Potentiële kopers kunnen beoordelingen vinden met behulp van filters en je kunt beoordelingen beantwoorden, rapporteren en delen.
Waarom een Google bedrijfsprofiel belangrijk is
In het rapport van BrightLocal onderzoekt 87% van de shoppers in 2022 lokale bedrijven op Google, tegenover 81% het jaar daarvoor en 63% in 2020. Hieruit blijkt dat steeds meer mensen Google vertrouwen om accurate informatie over lokale bedrijven te geven. Dat is waar een Google bedrijfsprofielvermelding om de hoek komt kijken.
Het is om twee redenen belangrijk:
Ten eerste helpt het bedrijven te verschijnen in lokale zoekresultaten voor relevante zoektermen. Ten tweede geeft het aanwijzingen op Google Maps om zoekers te helpen fysieke locaties te bezoeken.
Een Google bedrijfsprofiel is dus belangrijk om potentiële klanten en partners te helpen je bedrijf te vinden, te contacteren en te bezoeken.
Voordelen van een Google bedrijfsprofiel
- Geef je lokale SEO en de zichtbaarheid van je bedrijf een boost
- Meer voetgangers
- Geloofwaardigheid en vertrouwen opbouwen
- Controleer je merkverhaal
- Feedback van hoge kwaliteit krijgen van klanten
- Toegang tot waardevolle inzichten en analyses
- Sociaal bewijs verdienen
- Een geweldig digitaal marketinghulpmiddel
- Google’s mobiele dominantie benutten
- Win een functionele backlink
Geef je lokale SEO en de zichtbaarheid van je bedrijf een boost
Met een profiel verbetert u uw zoekresultaten voor lokale zoektermen, zodat uw bedrijf wordt weergegeven bij zoekopdrachten met een lokale intentie. Uw vermelding wordt ook weergegeven in Google Local Pack en Maps.
Local Pack is een featured snippet voor zoekers met een lokale intentie. Het bevat een kaart en drie of meer bedrijfsvermeldingen.
Meer voetgangers
Gevonden worden in de resultaten van zoekmachines is belangrijk. Maar wat is een lokale SEO-strategie waard als het geen kopers naar je winkel brengt?
Een Google bedrijfsprofiel helpt kopers om je winkel te vinden, te bezoeken en bij je te winkelen.
Geloofwaardigheid en vertrouwen opbouwen
Een profiel voegt ook basislegitimiteit toe aan je bedrijf. Zoekers hebben toegang tot essentiële informatie zoals je bedrijfsadres, openingstijden en contactgegevens.
Het belangrijkste voordeel van een Google bedrijfsprofiel is het vertrouwen dat het geeft. Volgens het onderzoeksrapport van BrightLocal hebben Facebook-reviews in 2022 aan vertrouwen en aandacht ingeboet.
Volgens het rapport daalde het aantal mensen dat lokale bedrijven op Facebook controleerde dat jaar tot 46%. Eerder beoordeelde tot 54% van de respondenten bedrijven met behulp van Facebook-recensies.
Google won echter aan vertrouwen en aandacht in dezelfde periode.
Controleer je merkverhaal
BrightLocal meldt dat 88% van de kopers bereid is om te kopen bij bedrijven die reageren op positieve en negatieve beoordelingen. 60% van de kopers geeft echter de voorkeur aan bedrijven die alleen reageren op negatieve beoordelingen, vergeleken met 50% voor alleen positieve beoordelingen.
Met uw Google bedrijfsprofiel kunt u prioriteit geven aan reacties op beoordelingen en bepalen hoe potentiële klanten uw bedrijf zien.
Feedback van hoge kwaliteit krijgen van klanten
Google-reviews zijn goed voor 73% van alle online beoordelingen en 63% van de kopers leest ze voordat ze een bedrijf bezoeken. Het hebben van een profiel opent dus een schat aan waardevolle klantbeoordelingen.
En dan hebben we het nog niet eens over het feit dat interactie met klanten die beoordelingen achterlaten je kan helpen begrijpen wat hun motivaties en wensen zijn om je product te gebruiken.
Toegang tot waardevolle inzichten en analyses
De Insights-sectie van je profiel kan je helpen het gedrag van je klanten te begrijpen en je lokale marketingstrategie aan te passen. Je kunt kwalitatieve gegevens krijgen van feedback van klanten en beoordelingen, waardoor je analysegegevens een beter perspectief krijgen.
Sociaal bewijs verdienen
Zie sociaal bewijs als een vertrouwensmeter. Je Google bedrijfsprofiel is goed voor je merk omdat het laat zien dat je een echt bedrijf bent. Maar als echte klanten goede dingen over je zeggen en hun ervaringen vijf sterren geven, onderscheid je je.
Positieve recensies en beoordelingen op je profiel geven je het sociale bewijs om de beslissingen van potentiële klanten te beïnvloeden.
Een geweldig digitaal marketinghulpmiddel
Gebruik uw vermelding om promoties, evenementen en bedrijfsupdates te delen. Dit helpt u ook om op te vallen in de zoekresultaten van Google.
Bovendien kun je beoordelingen van je profielvermelding op je website zetten om het vertrouwen van je publiek te versterken.
Google’s mobiele dominantie benutten
Een Google bedrijfsprofiel komt ook uw mobiele aanwezigheid ten goede. Shoppers zoeken naar producten en plaatsen met behulp van mobiele telefoons en bezoeken die plaatsen vervolgens met behulp van Google Maps.
Dus alles, van zoeken tot navigeren, gebeurt op Google.
Dit voordeel, dat nog wordt versterkt door Google’s dominante marktaandeel in mobiel zoeken en de prevalentie van mobiel zoeken, zal niet snel verdwijnen.
Win een functionele backlink
Tot slot is een Google bedrijfsprofiel goed voor het backlinkprofiel van je website en stuurt het verkeer naar je winkel. Voorverkopende shoppers kunnen dus vanuit je profiel klikken om je winkel te bezoeken.
Een Google bedrijfsprofiel instellen
Je kunt binnen enkele minuten een Google bedrijfsprofiel instellen dankzij het eenvoudige en intuïtieve ontwerp.
Maak eerst je Google Business Profile-account aan. Je hebt een Gmail- of Google Workspace-account nodig.
Nadat u zich hebt aangemeld, leidt Google u naar de pagina voor het instellen van uw profiel. Voer uw bedrijfsnaam in en klik op Doorgaan. Voor dit voorbeeld hebben we Just Drinks gekozen, een fictieve drankenhandel in New York.
Geef aan of klanten producten op je website kunnen kopen, je plaatselijke winkel kunnen bezoeken of diensten aan huis kunnen krijgen.
Voeg het adres van je online winkel toe. Deze stap volgt als je aangeeft dat je online verkoopt. Je kunt deze stap overslaan en er later op terugkomen.
Kies een bedrijfscategorie. Google stelt opties voor terwijl je in het vak typt. Selecteer de categorie die uw bedrijf het beste beschrijft.
Voer uw bedrijfsadres in. Google kan u een briefkaart sturen om dit adres te verifiëren. Verzin het dus niet.
Geef uw telefoonnummer op. Klik op de knop Doorgaan op het volgende scherm om de servicevoorwaarden en het privacybeleid van Google te accepteren.
Google zal per telefoon, e-mail of bedrijfsvideo willen verifiëren dat u het bedrijf beheert. Je kunt ook contact opnemen met Google Support of de stap overslaan.
Voer je openingstijden in. Geef vervolgens aan of je wilt dat kopers je rechtstreeks een bericht sturen.
Voeg binnen 750 tekens een aantrekkelijke bedrijfsbeschrijving toe, waarin je nieuwe klanten vertelt over je bedrijf.
Beschrijvingen kunnen de organische zoekzichtbaarheid van je bedrijfspagina beïnvloeden. Haal er dus het beste uit door relevante zoekwoorden, productvoordelen en belangrijke product- of locatie-informatie te vermelden.
Voeg vervolgens foto’s van je bedrijf toe om je producten en diensten te laten zien. Hoe meer foto’s je toevoegt, hoe beter. Foto’s geven shoppers een bijna tastbare ervaring van je winkel, kantoor of producten, waardoor ze ervoor kiezen jou te bezoeken in plaats van de concurrent.
Een van de aantrekkelijkste voordelen van een Google bedrijfsprofiel is het gratis advertentiegeld dat bij een nieuw account hoort. Claim het tegoed voor pay-per-click (PPC) advertenties om uw bereik met Google Ads te vergroten.
Publiceer ten slotte je profiel om al je bewerkingen op te slaan.
Google maakt je bedrijf pas zichtbaar voor zoekers na het verifiëren van je account. U kunt echter toegang krijgen tot uw dashboard om overgeslagen stappen te voltooien of updates door te voeren.
Hoe u de voordelen van een Google bedrijfsprofiel kunt vergroten
Het hebben van een Google bedrijfsprofiel is een uitstekende zakelijke zet. Maar als mensen niet verder kunnen praten dan je profielpagina, verlies je betrokkenheid.
Dus, hoe vergroot je de voordelen van een Google bedrijfsprofiel? Bouw een website.
Je e-commerce website informeert bezoekers over je product of dienst. Het helpt hen te begrijpen waarom je lovende recensies krijgt en overtuigt hen om bij jou te kopen.
Vandaar de opvallende weergave van websites in Local Pack-vermeldingen.
Maar een website bouwen kan ingewikkeld en duur zijn. Je hebt een systeem nodig dat het proces vereenvoudigt en een betaalbare maar functierijke hostingomgeving.
WordPress is het beste content management systeem (CMS) voor het bouwen van websites. Je krijgt een levendige gemeenschap en meer dan 50.000 kant-en-klare plugins – je hoeft niets vanaf nul te coderen. En vanaf slechts $2,95 per maand krijg je WordPress hosting en een gratis domeinnaam van Bluehost.
Laatste gedachten: 10 Google Business Profile-voordelen en hoe ze te verdienen
Meer zoekers wenden zich tot Google om lokale winkels en diensten te vinden, wat de behoefte aan lokale zoekmachineoptimalisatie accentueert.
Google bedrijfsprofiel invoeren.
Het opzetten van een Google bedrijfsprofiel heeft op meerdere manieren voordelen. Het is laaghangend fruit voor lokale SEO, maar ook een van de meest strategische stappen die een bedrijf met een fysieke locatie kan maken.
Zodra je een profiel hebt, kun je deze voordelen versterken door een website of online winkel op te zetten. Als je klaar bent om te beginnen, bekijk dan de WordPress en WooCommerce oplossingen van Bluehost.
Schrijf een reactie